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“立马删去不买了”!这种收费有网友直呼太离谱!佛山很多人遇到过……

时间: 2023-09-22 01:05:17 |   作者: 半岛体育官方网站下载

  “正午点外卖,两碗米线元,这也太贵了吧!”日前,家住佛山禅城区汾江中路的吴女士经过外卖渠道挑选一家离家1公里的米线店,

  随后,吴女士在外卖渠道上,挑选同品牌的米线店,发现相同的两碗米线,其外卖打包费不相同,有的只需2元,有的4元,“收费标准还不相同,好坑。”

  不少网上的朋友表明,点外卖曾被渠道显现的包装费吓到,“一根烤韭菜1.5元,包装费2元,3根烤韭菜放在一个盒子里,包装费6块,立马删去购物车不买了,太离谱”。

  还有网上的朋友表明不理解饮料类外卖也要收费,“点奶茶最离谱,分明是相同的包装,点外卖就要包装费,莫非去店里点是直接从缸里捞出来喝掉吗?”

  8月23日,记者在外卖渠道上随机挑选佛山多家餐饮店,发现绝大多数商家都有收取打包费,有的单份食物打包费就高达8元。

  一起,记者经过不同渠道点同一家餐饮店的外卖,打包费也不相同。此外,单个商家还存在过度、重复收取打包费的状况,比方保温袋收费、塑料袋收费,甚至连瓶装饮料或调味料也收包装费。

  据南方都市报音讯,记者购买了坐落广州天河区的一家外卖,订单显现,烤串打包费每串3元,瓶装饮料打包费3元,且包装费超越该产品的价值的38%。

  对此,商家称打包费具体金额都由外卖渠道操作,外卖渠道称打包费和商家一起洽谈决议。

  部分市民表明,重复收取外卖打包费的行为不合理,期望收费标准能有所标准和改善。

  针对外卖包装重复收费的问题,律师以为此行为已涉嫌构成逼迫消费,顾客应有知情权和挑选权,主张顾客合法保护本身权益。

  假如渠道和商家重复收取包装费,则涉嫌构成逼迫消费,归于严峻侵略顾客财产权的行为;

  假如渠道或商家在底子不需要包装的状况下收取包装费,则归于诈骗顾客的违法行为。

  顾客遇到相似的状况,一方面能够和商家的渠道洽谈,要求退回相关金钱;另一方面也能够向商场监督管理部门提起投诉,要求行政部门做出具体的调查和处理;一起还能够向消保委提出调停请求。

  假如商家和渠道都称是对方在收取包装费,那么这个行为还侵略了顾客的知情权,主张商场监督管理部门做出具体的调查和处分。

  针对外卖存在“包装刺客”的现象,佛山市消委会指出,依据《顾客权益保护法》,顾客享有公平交易的权力,其中就包含质量保证、价格合理和计量正确。因而,外卖收取不合理包装费的行为,在法律上现已涉嫌变相的强制消费。

  市消委会以为,不管经过立法立规仍是渠道发布指引等方法,都应拟定更细化的外卖包装收取规矩,将外卖包装物的称号、原料、标准、单价、不同品类食物的打包方法、包装费的收取规矩等要害内容予以标准。一起,主张商家合理收费,不随意标价、重复收取,可自动出现包装原料、单价等,保证顾客知情权和自主挑选权;外卖渠道应完善外卖打包费定价机制,清晰收取规模、方法、标准等,加强对商家的标准引导,对违规收费商家进行严厉束缚。