之前就说过，苹果现在不但已经放开第三方手机维修，而且还要推出自助维修服务，让用户都能够自己购买工具来修理iPhone手机。而这项服务从4月28日起已经上线，不过初期只在美国地区推出，而为了配合这个项目的上线，苹果也正式做了一个单独的网站，并且放出了iPhone的拆解维修手册，帮助消费者解决自主维修的种种问题。

  苹果的自助维修服务，实际是将之前开放给自家天才吧和授权伙伴的培训材料、原装备件、配套工具等开放给普通消费者，目前类似的服务其他手机厂商还暂时没有完全开放，不过之前三星曾表示会和苹果一样，开放用户的自助维修，当然是其他拆解机构一起合作。苹果之所以这样做，是因为之前iPhone手机的维修被苹果自己所垄断，遭到了很多用户和机构的抨击，所以这也算是顺应潮流的做法。

  这次上线的iPhone维修手册，也并不是包含了目前在售的所有苹果手机，从我们了解的情况来看，只有iPhone 12、iPhone 13以及iPhone SE 3这三类手机，共9种型号，其他手机型号并没有开放。当然这也可以理解，毕竟这是这两年才推出的型号，其他老型号现在几乎没有什么销量，苹果自然也不是很在意要不要让用户自己维修了。

  不过别觉得维修是一件很简单的事情，就按照苹果现在放在官网的文档来看，多少有点让用户知难而退的感觉。以iPhone 12为例，图文长达92页，如果用户自己没有动手能力的话，即使苹果允许用户自己维修，用户恐怕也没法做到，毕竟无论是拆解还是维修，其实用户都要冒着不低的风险，所以看了这些维修手册，用户大概率是乖乖交给专业机构去修理。

  另外对于用户来说，还有一个很大的问题，就是即使用户有不错的动手能力，也愿意自己维修，但是依然要付出不小的成本。首先租工具要花49至79美元，而且限时一周，当然用户也能自己购买，这不是什么难题；但是各种可以让用户自己维修的替换备件，包括屏幕、电池、马达、扬声器等都是渠道定价，也就是说用户自己维修，也就是比正规的维修店少了手工费用而已，但是自己还得多花接近80美元的租赁工具费用。此外，主板、Face ID、指纹这些如果出了问题，用户也没法维修，还是得找靠谱的维修店才行。

  对于国内的用户来说，现在也可以下载这些维修手册，不过这项服务暂时也没在国内开放。之后苹果会在欧洲地区开放自助维修服务，估计未来国内还是有可能开放的。不过我们是强烈不建议我们大家自己维修iPhone，在海外人工维修成本非常高，所以才有这么多抨击的声音，但是在国内维修费用，特别是第三方维修费用远远低于海外，自己修显然不划算。所以即使苹果未来在国内开放这项业务，我们依然认为送修是最好的方法。