研华是英特尔全球四个ECA Premier Members之一，也是唯一一家获得殊荣的亚洲企业；同时研华也是微软嵌入式系统金牌经销商，与国际企业在产业上的合作，让客户使用研华的产品能在全球市场范围内与别的产品广泛兼容。2008年，世界知名品牌咨询公司Interbrand，再次授予研华台湾十大国际大品牌荣誉。
研华在12个地区开通了免费热线个城市设立了办公地点，并拥有近5，000名专职员工，提供高效、专业的客户咨询、产品选择、技术上的支持和定单处理服务。通过研华呼叫中心和网上商城，全球的客户都能够轻松的享受研华多渠道服务所带来的便利，减少商务周转时间。此外，研华全球化服务网络还包括台湾、中国大陆、荷兰和美国4个客户服务中心，可提供包括配送、后勤、外围设备认证、采购和购买以及RMA&技术上的支持服务。
在2006年至2012年的自动化行业最具影响力品牌（工控机类）评选中，研华均帮上有名，并多次位居首位。
研祥集团成立于1993年，是中国最大的特种计算机研究、开发、制造、销售和系统整合于一体的高科技企业。集团下研祥智能科技2003年在香港联交所上市，股票代码8285，是中国同行业中唯一的上市公司。
研祥旗下的特种计算机基本的产品已有500多个型号，整体技术达到国际领先水平，为全球各行业提供个性化（OEM/ODM）专用解决方案，产品已经在能源、电信、网络安全、轨道交通、烟草、金融、电力、环保、博彩、自动化设备等各行各业得到普遍应用。
自2000年起。研祥集团在中国特种计算机行业本土企业中已经名列前茅。2006年，根据CCID多个方面数据显示，研祥在国内同行业排名第一。并且，研祥集团正主导并起草中国工业计算机的国家标准，为该行业树立具备国际竞争实力的中国标准。
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